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En Pastiche, cada pieza está hecha con dedicación y mucho amor. Queremos que cuando recibas tu pedido, lo sientas tan especial como lo imaginaste!
Si algo no fue como esperabas, podés solicitar un cambio o devolución escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto o por Instagram, indicando tu número de pedido y el motivo.
Cambios
-Podés solicitar un cambio dentro de los 20 días de recibido el producto.
-El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original.
-Los cambios se realizan por productos de igual o mayor valor. En caso de elegir un productos de mayor de mayor valor, se deberá abonar la diferencia.
-La operación está sujeta a disponibilidad de stock.
-Aceptamos devoluciones únicamente de productos DEFECTUOSOS, dentro de los 20 días desde la recepción del pedido.
-Una vez recibido y verificado, se informará las acciones a seguir para efectuar el reintegro del dinero por el mismo medio de pago.
Los costos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente!
Los productos realizados a medida o personalizados no tienen cambio ni devolución, ya que son diseñados especialmente para cada cliente.
Ante cualquier inquietud no dudes en comunicarte, te vamos a acompañar en todo el proceso!